جاري تحميل السلة...
نحرص على رضاك التام، ونوفر لك خيارات مرنة للإرجاع والاستبدال
يمكنك إرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ استلام الطلب، مع مراعاة الشروط التالية:
بعد موافقة طلب الإرجاع، سيتم إرسال إرشادات الشحن إلى بريدك الإلكتروني. يرجى تعبئة المنتج في عبوته الأصلية وإرساله إلى العنوان المحدد.
يمكنك استبدال المنتج بمنتج آخر بنفس القيمة أو دفع الفرق في حالة اختلاف السعر. يشترط أن يكون المنتج المراد استبداله بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه. سيتم شحن المنتج البديل بعد استلام المنتج المرتجع.
إذا استلمت منتجاً تالفاً أو خاطئاً، يرجى التواصل معنا فوراً خلال 48 ساعة من الاستلام. سنقوم باستبدال المنتج فوراً دون أي تكلفة إضافية، أو استرداد كامل المبلغ بما في ذلك رسوم الشحن.
في حال إرجاع جزء من الطلب فقط، سيتم استرداد قيمة المنتجات المرتجعة فقط، بينما تبقى رسوم الشحن كما هي. يمكنك الاحتفاظ بباقي المنتجات.
لطلب الإرجاع أو الاستبدال أو لأي استفسار، يمكنك التواصل معنا عبر:
